La terminal reconoció a las empresas con mejor desempeño durante 2025, destacando la seguridad operacional, la puntualidad, la eficiencia y la experiencia que ofrecen a millones de pasajeros cada año.
El Aeropuerto de Punta Cana celebró una nueva edición de su tradicional ceremonia de reconocimientos, distinguiendo a las aerolíneas, empresas de asistencia en tierra, concesionarios y aliados estratégicos que obtuvieron los mejores resultados durante 2025. La premiación, que se realiza desde hace más de una década, evalúa indicadores como seguridad operacional, cumplimiento de horarios, desempeño operativo y satisfacción de los pasajeros, consolidando una cultura de mejora continua dentro de la principal terminal aérea de República Dominicana y el Caribe.
Uno de los principales reconocimientos correspondió a los Premios ASQ (Airport Service Quality), que distinguen a las aerolíneas mejor evaluadas por los propios pasajeros a través de encuestas internacionales de satisfacción.
Premios ASQ – Mejores Aerolíneas 2025
Categoría 1 a 10 encuestas
- Gol Airlines
- World2Fly
Categoría 11 a 30 encuestas
- Discover Airlines
- Air Europa
- Condor
Categoría 31 a 80 encuestas
- Frontier Airlines
- Avianca
Categoría más de 81 encuestas
- Delta Air Lines
La ceremonia también reconoció a las compañías que sobresalieron por la calidad del servicio al pasajero, premiando especialmente la atención, la cortesía y la experiencia ofrecida durante el viaje.
Experiencia del pasajero
Empresa destacada en cortesía y amabilidad
- JetBlue
- Envoy
- Servair
Empresa comprometida con la experiencia del pasajero
- Food Management Services
En materia de seguridad operacional, uno de los pilares fundamentales del aeropuerto, fueron distinguidas las organizaciones que demostraron un desempeño sobresaliente en la promoción de las mejores prácticas y en el fortalecimiento de los estándares internacionales.
Seguridad operacional
Mejor promoción de la seguridad operacional
- United Airlines
Mayor aseguramiento de la seguridad operacional
- GPD
Mayor compromiso con la seguridad operacional
- MCL – Servicio y Mantenimiento de Aeronaves
Otro de los aspectos destacados fue el desempeño operativo, donde se reconoció la eficiencia, la puntualidad y la calidad de las operaciones aeroportuarias.
Desempeño operativo
On-Time Performance (95%)
- Copa Airlines
Best Ground Turnaround Time – Long Haul Operation
- British Airways
Best Overall Route Performance (ATL)
- Delta Air Lines
Durante la actividad, el Aeropuerto de Punta Cana entregó además dos reconocimientos especiales a Jorge Terán Pillier y Yuderka Torres, en reconocimiento a su liderazgo, dedicación y permanente aporte al fortalecimiento de la seguridad operacional y al bienestar de toda la comunidad aeroportuaria.
Con esta premiación, la terminal reafirma su compromiso de seguir elevando los estándares de calidad que la han convertido en uno de los principales referentes aeroportuarios de América Latina y el Caribe. Inaugurado en 1983, el Aeropuerto de Punta Cana es el primer aeropuerto privado de uso comercial internacional del mundo, conecta 81 aeropuertos en 26 países y moviliza cerca de ocho millones de pasajeros al año. Además, ha sido reconocido durante ocho años consecutivos por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) como uno de los mejores aeropuertos de la región y cuenta con la certificación internacional SKYTRAX de cuatro estrellas, consolidando su prestigio por la calidad del servicio, la eficiencia operacional y la experiencia que ofrece a sus usuarios.